96期ACI《国际注册高级礼仪培训师资格双认证班》圆满毕业

环球礼仪培训网时讯：2017年12月25-30日，上海环球礼仪培训师培训机构主办的第96期ACI注册高级高级礼仪培训师资格认证班圆满毕业，本次课程共6天5晚，课程内容涵盖仪态礼仪与会面礼仪、接待与宴请礼仪、服务礼仪、培训师形象塑造、培训师TTT，国学礼仪从古人的坐立行走、拱手礼、拱手作揖礼、天揖、时揖、土揖、长揖礼、观看古代礼仪视频、汉代日常礼仪：正规揖礼、一般揖礼、女子礼、何为“三叩九拜礼”，分别介绍展示三叩九拜、以及选修课：培训师营销、培训师发声、培训师销售、培训师实战。通过这五大板块内容以及四位老师的针对性授课，课程结合理论和实践，通过“讲解+训练”的方式，将课程落实到实际运用当中。课程实效性强，课堂氛围活跃，得到了学员的一致好评。

本次课程收到有效问卷41份，对四位主讲老师的评分分别为99.5分、98.7分、98.3分、98.1分。以下为来自学员的感悟：    

  学员A:亲爱老师们、学友们大家好！很高兴在圣诞期间环球礼仪商学院给我一个平台有机会与大家欢聚一堂来学习中华礼仪。当我今天走进课堂，就收到精美的贺卡和圣诞果，让我感觉很暖心。  本人受到家族的传统文化的影响，从小就喜欢并略知大概：不学礼，无以立。在几十年的生活中总觉的自己在站姿、坐姿、走姿、蹲姿、和各种优雅姿势，以及商务拜访等都已不错了。但今天上了美丽优雅知性的翟老师礼仪课程后更深深体会到礼仪细节里的重要性，才真正学会了以上正确的方法。也明白复兴中华礼仪是做为中华儿女的一种责任，当下我决定带着空杯的心态好好的学习和珍惜这样好的机会。在课程中还有破冰及表演能增强同学间情感的同时也让伙伴们在快乐的气氛中学习。晚上，沈老师的课程＂礼仪之邦＂汉服的穿，戴，再作揖礼，拱手礼，三叩九拜，这让我有穿越的感觉。中华五千年的文化博大精深，要复我中华传统＂礼仪之邦＂之美名，从我自己做起，努力不断地学习和提升，来传播传统文化。   

  学员B:服务是每个行业越来越关注的话题，在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了服务礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。经过黄老师细致深入的讲解，也针对性的将商务礼仪与服务礼仪进行了差异化的区分。有共性，也有差异性，深入浅出的给我们理顺知识点。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。服务是每个行业越来越关注的话题，服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。礼仪的本质是尊重，是人们在社会交往中为表达尊重友善之意而共同遵守的言行规范。要想真正做到优质服务，这就要求我们在掌握熟练的专业知识的同时，也要具备良好的交往能力。服务不再是简单的为顾客提供所需要的商品，而是要顾客得到物质和精神的双重满足，从而增加客户对我们的依靠和“忠诚”。在培训中，让我体会最深的是：在服务中面对同样的顾客，有礼有节的服务沟通和盲目的商品买卖，所产生的服务效果是截然不同的。
   学员C:亲爱的各位老师和家人好：第二天的课程结束了，感觉收获太大，但突然觉的不知道如何整理课件，这一直以来是我的弱项，还好芳芳老师的内容非常细，我都一一做好了笔记，拍了图片，回去一定整理出来，这两天的课程印象最深的礼仪，礼仪是中国人的精隨，传播礼仪课程是我没有想过的事情，这次主要过来是想提升自己，在我的课程中丰富课程，接待礼仪的一些内容有点烧脑，各种各样的会见会谈座位排列，根本不是很清楚，希望自己回去好好复习，也希望自己经常过来复训。昨天晚上陈老师讲的定位和方向，让我印象深刻，案例清晰，让我们瞬间知道哪里需要整理思路，而且以后自己的思路更明确，可惜课程时间有点短，让我们意犹未尽，老师亲切，课堂讲话幽默，希望下次再能学到老师的课程。感恩翟老师、感恩陈老师。让我们的人生更丰富，更精彩。平时经常会思考过怎样的人生？其实就是过精彩的人生。怎么样精彩，不断的学习和结交朋友。还有实践生活。