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【企业内训】陕西交控商南管理所 · 03场《新思维 心服务--加强服务理念 塑造服务品牌》

发布时间:2023-08-11 14:05:54点击量:219

环球礼仪培训中心

正心丨修身丨齐家丨立业
中国·西安环球礼仪培训时讯:服务品牌是指通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。加强服务理念的最终目的是为了不断扩大服务领域,为用户排忧解难,尽全力超越用户期待,最大限度地为用户创造价值。

2023年3月16日,陕西交控集团商界分公司商南管理所特邀西安环球礼仪培训中心联合展开了《新思维 心服务--加强服务理念 塑造服务品牌》专项培训。旨在提供客户所需领域的服务支持,传递给用户超值的服务感受。


培训现场花絮










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服务意识是源于内心的向对方提供周到、热情、主动服务的意识和欲望,只有具备了这样一种意识,才能把服务质量提高到一个全新的境界,只有在行动上让客户感受到我们的细心、用心、真心,这才是服务的最高境界。

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     服务先行,加强服务理念,塑造服务品牌,增加企业的核心竞争力。时刻要记住品牌服务输出的是思维,是方法,这种方法就是加强服务理念,品牌服务不是不对效果负责,而是对长期效果负责。


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我们拥有的,不只是热爱

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“青青子衿,悠悠我心”


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