泉港区中小学管理干部《知书识礼》

中国·西安环球礼仪商学院时讯：为进一步提升学校工作效率，减少沟通成本，促进学校各部门员工在工作和学习过程中交流讨论。2018年8月3日，厦门泉港区教育局特邀环球礼仪商学院西北分院为厦门泉港区中小学办公室管理干部50余人进行了针对性的《知书识礼—办公室相处之道》的培训课程。

【培训花絮】

在工作中，良好的人际关系可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系的处理。其实，几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性，但尽管如此，大多数都不知道怎样才有良好的人际关系。

培训中，马老师从“了解沟通的‘真谛’”、“平级间的相处之道”和“上级对下级的相处指导”三个角度展开培训。通过角色扮演和案例分析，配合恰当的授课技巧，讲解了职场沟通技巧，并帮助大家掌握更多有效的管理沟通方式，让大家在工作上，甚至是生活中，都能轻松与他人进行高效的信息传递和有效的情感交流。

本场培训，不但为大家梳理了沟通办法，提出了新的沟通技能与模式，也为学校人才梯队建设起到了一定的促进作用。相信通过此次培训，大家能在职场人际关系处理中及高效沟通技能上收获更多，提高工作效率。

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