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【企业内训】2023聚美丰餐饮集团02期 · 陕西中烟工业 · 02场《高端中餐服务接待礼仪》

发布时间:2023-12-04 16:30:54点击量:166
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环球礼仪培训中心

正心丨修身丨齐家丨立业
中国·西安环球礼仪培训时讯:食堂餐厅服务人员的仪表与举止,不仅反映一个食堂的精神面貌,而且还体现了食堂餐厅服务人员的基本素质。服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中服务水平更是食堂管理水平的缩影。
为进一步提高陕西中烟工业餐饮部服务品质,增强服务人员的综合素质,2023年10月29日,陕西聚美丰餐饮集团诚邀西安环球礼仪马丽老师为陕西中烟工业餐饮部服务人员带来了《高端中餐服务接待礼仪》第2场专题培训,培训结合理论与现场实操两个部分。


培训现场花絮










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课程中马老师围绕餐饮服务礼仪、仪容仪表、语言表达礼仪、餐饮服务基本技能、包间宴会服务流程及规范性等多个方面,从服务人员言行举止到服务技巧,培训老师采用大量实操案例进行了细致的讲解并进行示范教学。

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“接待也是生产力,服务体现软实力。”中餐服务接待是企业对内对外展示的窗口之一。一个企业的礼仪规范和服务接待水平,很大程度上反映出企业的人员素质和内部管理水平,直接反映出企业形象。

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“青青子衿,悠悠我心”

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