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洛阳世纪英豪体育健身有限公司《前台接待礼仪》

发布时间:2019-11-05 15:58:24点击量:287

中国·西安环球礼仪培训网时讯:“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,前台接待人员代表着公司的形象,更是公司的窗口。2017年7月7日洛阳世纪英豪体育健身有限公司特邀我公司注册国际高级礼仪培训师马老师为其旗下18家门店的前台接待工作者进行了整整一天的《前台接待礼仪》指导。

    培训从接待礼仪的基础篇‘服务意识及亲和力的打造’开始,提高员工职业化素养,提升企业精神面貌;再通过对‘前台接待礼仪的讲解及训练’,使员工规范接待服务礼仪,提升业务质量。客户初次登门拜访,面对的第一个人便是前台人员,所以公司的第一印象也是通过前台来体现的。而客户接待水平不仅反映个人的形象和素质,更是公司形象、管理水平、产品质量和服务水准的重要体现。专业、用心,才能赢得尊重。

 

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