中国·西安环球礼仪商学院时讯：掌握现代服务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；提升个人沟通能力，掌握礼貌沟通的基本要素；掌握针对不同性格的客户，制定不同的销售策略。

2017年9月18日、21日，汤老师分别为南洋迪克实木品牌家具西安南区各分店领导及导购带来《接待礼仪与情景模拟训练》和《销售礼仪细节》专项培训。18日的“接待礼仪”培训中，汤老师引用实际案例，将实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质；在21日的“销售礼仪”中用语言来丰富、用案例来启迪，讲解了销售礼仪中应注意的事项，在获得业务成功合作的同时，也使得客户得到真正的满足。

培训花絮

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