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礼仪培训—南洋迪克整装家居(01期)《高端服务流程导入》

发布时间:2022-06-30 17:06:19点击量:265

环球礼仪培训中心

正心丨修身丨齐家丨立业

中国·西安环球礼仪培训时讯:递接物品的原则是尊重他人,在这个过程中,能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛。

2022年6月21日,南洋迪克整装家居特邀西安环球礼仪培训中心联合展开了《高端服务流程导入》课程的专项培训,通过学习递接物品礼仪和仪态礼仪,做到真正的高端服务。

培训现场花絮










      服务接待过程中,第一印象表现为宾客通过对服务人员的仪表、言谈、举止等方面的观察而形成的自我感觉。

     授课过程中,老师对工作场景中行为规范等几个方面进行了详细解释和演练, 大家认真听讲、现场练习,并及时纠正,在轻松愉快氛围中领悟服务真谛,在快乐和谐互动中感悟服务礼仪内涵。

有效、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立良好的企业形象,更能塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让工作人员在与客户交往过程中赢得理解,好感和信任。

通过此次培训,让员工们提高言谈举止和行为规范,不仅关系到个人的形象,更是直接影响到企业的信誉,也是企业经营成败的重要环节。所以说,店面员工的礼仪修养,和商品质量一样重要,要做到文明经营、热情待客,必须树立良好的服务意识。


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