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礼仪培训—南洋迪克整装家居(01期)《高情商沟通技巧》

发布时间:2022-06-30 17:24:08点击量:105

环球礼仪培训中心

正心丨修身丨齐家丨立业

中国·西安环球礼仪培训时讯:沟通技巧,是指人利用文字、语言、肢体等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等,沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。

2022年6月21日,南洋迪克整装家居特邀西安环球礼仪培训中心联合展开了《高情商沟通技巧》课程的专项培训。旨在通过高情商沟通,组织沟通有效策略。

培训现场花絮










好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。在授课中,王晓燕老师从沟通的技巧出发,采取理论讲解、典型案例分析等方式向大家讲解了沟通的重要性和沟通的注意事项,整个培训过程大家在轻松愉快的气氛中受到了教育和启发。

沟通中很重要的一项是要保持双方的平衡,不能只关注自己,也不能只关注他人而忽视自己。因为沟通是要达到某个目标,只有在满足双方需求的情况下,才能达到沟通的目的,充分考虑他人的意见,以最终能实现共同目标为目的。




通过此次培训,大家深刻认识到,提高沟通能力离不开以下几点,首先,培养倾听能力,提高表达能力和谈判能力,其次有一定的随机应变能力,最后,在沟通的过程中注意表情和肢体语言,就一定可以有所提高。


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