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环球礼仪培训中心
中国·西安环球礼仪培训时讯：有“礼”走遍天下、合作共赢；无“礼”被人嫌弃、丧失机会。为提升企业品牌形象，增强市场竞争力。
第一场：《高端服务思维与服务意识》
第二场：《星级服务职业形象标准规范》
第三场：《星级服务接待礼仪流程与训练》
第四场：《实战服务沟通礼仪》
沟通是一门艺术，人与人之间的沟通交流，不同的人总会产生不同的效果。最后一场培训中主讲马丽老师从沟通的理念、工具、智慧三个层面，深入浅出地讲授了沟通技巧和冲突解决方法，为大家提供了对客沟通交流与企业内部跨部门协作的思路。教学过程中通过趣味问答、学员分享等互动交流方式，启发大家从不同角度进行讨论思考。
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