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2017南洋迪克《中式标准服务接待礼仪》专项培训(一)

发布时间:2019-11-05 16:40:48点击量:144

中国·西安环球礼仪商学院时讯:返朴归真,禾气为本。2017南洋迪克《中式标准服务接待礼仪》专项培训于2017年8月31日晚拉开帷幕,本次培训受到南洋迪克领导层的高度重视,培训也涉及多项专业知识。

8月31日晚,汤老师率先带来本次培训的第一篇《服务意识与亲和力提升》,本场参与人员包括南洋迪克西安南区各分店的各优秀领导及各金牌导购,参与人数高达八十余人。

本场培训通过实战案例分析以及现场理论指导等教学方式,对“工作中为什么要让顾客满意?如何分析顾客心理?如何为顾客提供优质的服务?什么是亲和力以及亲和力的重要性?如何做到有亲和力?”等问题的讲解,为今后的良好的服务水平及专业职业素养奠定良好的基础。

培训花絮


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