陕西汉中文化旅游公司《服务礼仪形象塑造篇》一期

中国·西安环球礼仪培训网时讯：2014年6月25日，汉中文化旅游产业有限责任公司诚挚邀请西安礼仪培训机构西安环球礼仪培训网至汉中市展开服务礼仪培训。本次培训分为4期进行，第一期“服务礼仪形象塑造篇”是由西安环球礼仪培训网高级礼仪培训师马丽老师，方雨涵老师主讲。本次培训的内容是以服务意识提升和服务人员形象塑造为主，本次培训共有60人左右参加。

   随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品和营销策略等很容易被竞争对手模仿，而公司的整体氛围、员工本身素质所体现的企业形象却是不可模仿的。也就是说，服务礼仪是非常重要的。谁的服务能让顾客感动和信服，谁才是最终的赢家。在工作岗位上，要赢得服务对象的尊重，是取得成功的重要环节。要做到这一点，就必须勤勤恳恳，严于律己，维护好个人形象。因为个人在工作岗位上的仪表和言行，不仅关系到自己形象，而且还被视为单位形象的具体化身。

   职业形象是外在的，职业素质是内在的，《服务礼仪形象塑造篇》课程的目标，是内外兼修（一修内在，二修外在）——从思想上从新认识自我，打造阳光心态，树立服务意识，使员工的心态、责任、角色、精神、能力、行为标准与综合素养上有提升。——从形象上注意自己的仪表、举止、着装外在形象的提升。将良好形象和优质服务结合起来。

   本次培训，深受汉中文化旅游产业有限责任公司职员们的认可。

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