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甘肃陇南高速公路《内训师培训技巧TTT培训系统打造》

发布时间:2019-10-29 09:55:46点击量:284

中国·西安环球礼仪培训网时讯:2015年6月29日甘肃省陇南高速公路管理处特邀西安环球礼仪培训网高级礼仪培训师常老师在陇南处开展为期两天的礼仪内训师培训。此次参训学员全部由管理处从各服务岗位精心挑选,培训旨在为陇南高速培养一批优秀的礼仪内训师,为陇南高速打造品质高速、提升行业软实力奠定结实的基础。


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    培训紧扣陇南高速“转型、提质、创品牌”的主题,以“学习、体验、成长”为主线,通过课堂呈现、精彩演绎的引导方法,从技术能力和心态信念两个方面提升陇南高速礼仪内训师的综合素质。常老师通过对“培训师”的深度解读,使学员对礼仪内训师有了深刻认识,然后就课程设计、紧张应对、专业形象塑造、开场设计、时间控制等等具体知识点进行了精彩分享。在讲述如何应对紧张的过程中,常老师通过分析紧张原因,分享应对紧张方法,分组进行情景演练使学员能正确认识紧张、把握紧张、克服过度紧张。培训以现场互动和情景演练为主,避免枯燥的说教式讲授,使学员能在轻松的课堂氛围中吸收更多的知识,快速成长为一名合格的礼仪内训师。


精彩授课现场:

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此次培训取得圆满成功,受到陇南高速管理处领导及参训学员的一致好评。相信此次培训会使参训学员快速成长为优秀的礼仪内训师,为陇南高速文明礼仪服务水平的提升做出更大的贡献。

 

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