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中国·西安环球礼仪商学院时讯:为提升全体员工的整体服务水平及自身素质,以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以交通集团"服务品质显效年"为主线,根据陕西省交通建设集团公司商界分公司商南管理所关于印发《2018年"春训"活动实施方案》的通知相关要求,2018年3月19日陕西交通建设集团公司商界分公司商南管理所特邀西安环球礼仪商学院于下午14时开展了《文明服务礼仪》培训活动。
【培训花絮】
此次培训活动,商南管理所领导班子成员,各站(股)室负责人,机关全体人员,各收费站业务骨干共计80余人到场参加培训。
授课中,马老师以自身独特的授课方式,从四个方面对《文明服务礼仪》进行了详细诠释和讲解。通过案例分析和互动交流等方式让全体人员感受到了礼仪的魅力及重要性。
整场培训设计合理,重点突出,思路清晰,环节紧凑,让每个人都能积极的参与进来。
课堂气氛活跃,得到了全体员工的一致好评,大家纷纷表示受益匪浅,期待下一场培训。
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