欢迎您来到西安环球礼仪商学院,我们是专业的礼仪培训公司,西安礼仪培训机构,礼仪培训师认证班,15332337867
 
  • 正规教育咨
    询培训机构
  • 引领行业10年
    服务咨询专家
  • 国际500强
    300位合作讲师
礼仪标准服务体系建设
您所在的位置: 首页 > 新闻资讯 > 学院动态
联系我们

西安子衿礼仪文化传播有限公司

手机:029-89521159

地址:陕西省西安市高新区海星城市广场A座1216室

网址:www.pxs123.com

【企业内训】陕西美能清洁能源集团 · 第2站 - 宝鸡分公司《大厅&入户服务技能提升》

发布时间:2023-12-04 16:44:46点击量:256
图片

环球礼仪培训中心

正心丨修身丨齐家丨立业

中国·西安环球礼仪培训时讯:燃气企业是服务型企业,这种服务应该是一个全方位的整体服务。燃气企业的服务目标就是通过客户用气满意度的提高以及忠实度提高来获取并保持社会效益和经济利益的增加,所以燃气企业的客户管理不只是“量”的增加,更需要“质”的飞跃。

2023年11月06日,陕西美能清洁能源集团组织开展 · 第2站 - 宝鸡分公司《窗口服务技能提升》&《入户服务技能提升》专题培训会。主要从仪容仪表仪态礼仪、工人入户服务礼仪、客服大厅收费服务礼仪等模块将专业知识与能力相结合,提高大家的综合文明礼仪素养。

培训现场花絮









服务机制的完善与否直接关系企业体制的先进程度,服务环节直接反映这个企业的经营水平和运营能力,服务已成为企业全部经营活动的出发点和归宿,服务决定消费,并由此来决定生产,这是一个积极的双重因果循环关系。


图片
图片
图片
培训中,马老师重点结合陕西美能清洁能源集团大厅窗口服务以及入户服务标准要求,从服务意识、职业形象塑造、行为仪态、微表情、微动态以及有效沟通等几个方面进行讲解。
图片
图片
图片
图片
图片

针对窗口服务、入户服务中如何运用礼仪技巧与办事群众沟通、交流等重点内容,采取现场提问、情景演练等方式开展实操培训,帮助参训人员更直观地发现自身不足,及时得到系统的规范指导和学习。

图片
图片
图片
图片

从长远发展看,不断提升服务质量是燃气公司实现利润增长点的重要途径,燃气公司唯有不断增强服务意识,转变服务理念,创新服务模式,从提升企业服务质量,为用户提供满意服务入手,树立企业服务品牌形象,才能促进企业持续健康发展。

图片
图片


—— 致力于传播优秀的礼仪文化 ——

我们拥有的,不只是热爱

图片

“青青子衿,悠悠我心”

图片图片图片

客服老师1:张老师 18682961515 微信

客服老师2:王老师 15332337867 微信

客服老师3:云老师 13709280915 微信

客服QQ:1140675346  3348214406

官方网址 :www.xalypx.com

公司:西安子衿企业文化发展有限公司

地址:西安市雁塔区高新一路5号正信大厦B座1401室



相关标签:窗口服务礼仪

将西方先进的行为礼仪培训管理思想与中华传统文化之精华结合起来,推动企业经营管理科学的发展。
将国内外的最佳经营管理实践和公司的实际情况结合起来,提高企业的经营管理水平。帮助企业整合管理要素,形成核心能力,赢得竞争优势,提升企业的全球竞争力。
正规资质-学院信誉有保障
正规资质
学院信誉有保障
权威证书-求职晋升有保障
权威证书
求职晋升有保障
免费试学-提前体验上手快
免费试学
提前体验上手快
免费重修-不用担心学不会
免费重修
不用担心学不会
教学监控-全封闭教学体系
教学监控
全封闭教学体系
合作客户
  • 阿里巴巴
  • 东方网
  • 搜易
  • 搜狗
  • PPS
  • 欧姆
  • 西门子
  • 1号店
中国礼仪标准服务体系建设,专业银行服务礼仪,酒店服务礼仪培训,医院服务礼仪培训,物业服务礼仪培训,航空服务礼仪培训,客服礼仪培训等,团队建设,企业管理,销售技巧礼仪服务提升
西安子衿礼仪文化传播有限公司 服务热线029-89521159 陕ICP备17006016号-1