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【企业内训】首创天成设计院 · 西安总部 - 第2场《讲解技巧提升与讲解语言训练》

发布时间:2023-12-22 16:58:56点击量:254
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环球礼仪培训中心

正心丨修身丨齐家丨立业

中国·西安环球礼仪培训时讯:讲解员不是一份肤浅的工作,“复读机”“机器人”要不得,需要的是知识的沉淀和实践的磨砺,并抱有“传道解惑”的虔诚。到底怎么避免“踩雷”,成为优秀的讲解员?

2023年12月6日,首创天成设计院“讲解员接待礼仪与讲解技巧”专项培训。第2场《讲解技巧提升与讲解语言训练》使得语言表达言之有物,言之有理,言之有据,言之有趣,言之有神,言之有喻。

培训现场花絮









讲解的本质是辅助说明、诠释、深化。在短时间内,用通俗的语言、深入的解析、独到的思考,引导观众把直观不连贯的感性认知,上升为较深刻的认识和记忆。


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课程开始,马老师从礼仪和讲解两个方面出发。先是重点检查了发型的打理以及进行了形体仪态的训练,之后运用生动有趣的事例、通俗易懂的语言,细致分享了讲解需具备条件、讲解中存在的问题、注意事项、工作态度等宝贵经验,详细示范和介绍了讲解员行为礼仪规范、语言表达技巧、讲解方法技巧等,为讲解接待工作打下坚实的基础。
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讲解员是组织和企业的一张名片是,也是对外宣传的一道靓丽的风景线。

对到访者而言,他们就是引导到访者深入了解组织和企业形象的第一人。

而同时,讲解员又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的讲解员,除了需要强烈的服务意识、接待礼仪之外,还要掌握讲解语言表达技巧,在与客人接触中,把企业的专业形象传达给访客


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“青青子衿,悠悠我心”

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